Неисправности домофона и их устранение

Что делать если не работает домофон

Не работает домофон: возможные причины неисправности. Как починить домофон в квартире. Типичные неисправности в домофоне и способы их устранения. Не всегда самостоятельно получается узнать, почему не работает домофон. Чтобы это сделать, нужно хорошо разбираться в особенностях конкретной модели и знать все методы определения причин неисправности. Именно поэтому лучше доверить ремонт специалисту.

Законность замены домофона

Домофон на входе в подъезд – это часть общего имущества МКД.

Оплата и обслуживание домофона контролируется следующими нормативными документами:

• Жилищный кодекс Российской Федерации;
• Постановление Правительства №491 «Правила содержания общего имущества в МКД»;

Читайте здесь, наказуемо ли курение в подъездах жилых домов.

• Постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммун-х услуг»;
• Закон «О защите прав потребителей» №2300-1;
• Правительственное постановление №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда».

Для замены старого домофона на модернизированный вариант, требуется согласие 2/3 жильцов МКД, иначе действия по замене не могут носить законный характер.

Если необходимого большинства нет, старый домофон продолжает функционировать.

В случае принятия позитивного решения по замене домофона, нужно заранее обсудить условия замены, в частности, касательно предоставления ключей и необходимости внесения абонплаты.

Это легко проверить, если есть еще один прибор для снятия блокировки замка. Два или три ключа одновременно не могут не работать. В этом случае потребуется отключить подачу электричества на прибор. Замок в этом случае полностью размагнитится и откроется. Чтобы решить эту проблему, потребуется наклеить на металлическую пластину двери небольшую полоску скотча.

Такая ситуация возникает из-за неправильной работы системы. Сбой в этом случае может провоцировать блок питания, контроллер, замок. Найти причину может быть сложно без помощи специалистов. Поэтому методика со скотчем является простой и действенной.

Не нажимаются кнопки на домофоне

Порой разобраться, почему не работает домофон, бывает очень сложно. Однако если не нажимаются кнопки, причина чаще всего очевидна. Такая поломка обычно встречается в цифровых разновидностях домофонов. Их устанавливают в многоквартирных домах. Большое количество пользователей могут часто нажимать на кнопки.

Для считывания информации с лицевой панели подобное оборудование использует принцип пересекающихся световых лучей. Это достаточно чувствительная система. При загрязнениях, высоких нагрузках она может давать сбои. В этом случае при нажатии номера квартиры может возникать ошибка.

В этой ситуации с центрального пульта сигнал передается в соответствующую квартиру но при снятии трубки абонент не может ответить на вызов

На экране будет высвечиваться буква Е или Err. Если кнопки все-таки периодически срабатывают, потребуется провести качественную очистку поверхности лицевой панели. Возможно, грязь, различный мусор привели к появлению подобной проблемы. Если же кнопки не нажимаются вообще, возможно, из строя вышел процессор. Без вызова мастера в этом случае не обойтись.

Не получается ответить на вызов  в домофоне

В некоторых случаях не работает трубка домофона. В этой ситуации с центрального пульта сигнал передается в соответствующую квартиру, но при снятии трубки абонент не может ответить на вызов. Сигнал так и продолжает поступать на устройство.

Причиной тому может стать изношенность определенных подвижных элементов. При снятии трубки должен срабатывать переключатель. При этом может использоваться несколько разновидностей систем. В первом случае для прекращения подачи сигнала и соединения абонента с гостем в трубке установлен магнитный геркон.

Во втором эту функцию выполняет микропереключатель. Если появляется подобная неисправность, потребуется заменить трубку. В противном случае пользователь может разобрать оборудование и при помощи пайки удалить вышедшие из строя подвижные элементы. При этом потребуется установить новые детали на соответствующие места. Эта процедура также проводится при помощи пайки. Проще приобрести новую трубку и самостоятельно заменить вышедшее из строя оборудование.

Не срабатывает кнопка на трубке

Одной причиной, почему не работает домофон в квартире, может стать неисправность кнопки на трубке. В этом случае абонент может принять входящий сигнал, но открыть замок не может. Причин может быть несколько. Если кнопка периодически все-таки открывает входную дверь в подъезде, возможно, нужно просто очистить конструкцию от грязи. Кнопка может со временем западать.

Пластик, контакты этого устройства могут со временем изнашиваться. Это приводит к проблемам с открыванием дверей. Потребуется заменить трубку. Однако причиной, почему сигнал не передается на замок, могут быть перебои в сети коммуникаций.

Если в трубке отсутствует звук или есть сильные помехи причиной может стать неправильное подключение провода

Также неправильно работающий контроллер может привести к подобной ситуации. Если подобные проблемы возникают и у соседей, придется вызвать мастера. Он должен проверить основную систему и элементы коммуникаций оборудования.

Проблемы с передачей звука в домофоне

Если перестал работать домофон, можно исправить ситуацию самостоятельно. Однако это возможно не всегда. Если в трубке отсутствует звук или есть сильные помехи, причиной может стать неправильное подключение провода. Клеммы могут быть плохо затянуты. Такая ситуация иногда возникает, если абонент сильно потянет трубку с проводом.

Контакты могут ослабнуть, появляются помехи. Если звука в трубке нет вообще, возможно, нарушены коммуникации общей сети. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет определить при помощи специального оборудования, на каком участке цепи есть неисправности. Также причиной отсутствия звука в трубке может быть неправильная настройка регулятора.

Нужно найти соответствующий рычаг на оборудовании. С его помощью можно увеличить громкость сигнала. Если после проведения этих манипуляций звук не появился, потребуется обратиться к специалисту. Он проведет диагностику и сможет посоветовать наиболее правильное решение проблемы.

Как быть, если не работает трубка?

Поломку трубки домофона можно с лёгкостью устранить самому. Прежде, чем приступить к починке, вооружите себя необходимыми инструментами (отвёртка, ножик, плоскогубцы или любые другие «помощники»).

Дельные советы по устранению поломки домофонной трубки:

1. Западание язычка. Когда западает язычок, домофон звенит постоянно, Вы берёте трубку, а он всё сигналит, поэтому дверь не откроется. Язычок этот находится на передней панели, в том месте, где размещены кнопка, отвечающая за открытие двери и тумблер включения и отключения домофона. С панелью язычок соединён с помощью скобы, которая рано или поздно ослабевает, из-за этого происходят нарушения в схеме работы домофона. Скоба, которая держит язычок в нужном состоянии, представляет собой пластмасс, поэтому для того, чтобы ликвидировать неисправность, надо её расплавить при помощи паяльника и надёжно закрепить.
2. Кнопка, отвечающая за открытие двери, не срабатывает с первого раза, приходится нажимать не один, а то и не два раза, а больше. Значит дело в микропереключателе (именно он отвечает за эту работу), находится он под кнопкой.

   Если Вы слышите треск в динамике при нажатии кнопки, значит ремонту эта деталь не подлежит, лучшим решением будет — купить новый микропереключатель.

3. Разрыв провода внутри трубки. Для начала нужно разобрать домофонную трубку. После того, как трубку разобрали, необходимо отпаять проблемные концы, обрезать их аккуратно, зачистить и опять припаять всё на место.

Иногда встречаются ситуации, при которых сложно определить точную неисправность. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалу.

О том, как самостоятельно починить домофонную трубку Визит, которая перестала открывать дверь, узнайте из видео:

О том, можно ли отключить телефон, телевидение и другие услуги Ростелеком, не выходя из квартиры, вы можете узнать из нашей статьи.

Что делать, если сломался ключ-магнит?

Среди разновидностей домофонных ключей выделяются:

• Dallas – наиболее распространенный и легко программируемый, что позволяет без проблем изготовить дубликат;

Можно ли оплатить коммунальные услуги без комиссии, узнайте отсюда.

• Cyfral – обладает хорошей защитой от клонирования, в связи с чем изготовление нового ключа обойдется дороговато;
• Метаком – при элементарности процесса изготовления непросто найти заготовку ключа;
• RFID – отличается легко считываемым кодом, без труда переносимым на новую заготовку.

В крайнем случае можно прибегнуть и к секретным кодам (взлома), которые есть в интернете.

Не работает трубка

Среди причин того, что перестала работать домофонная трубка, можно выделить:

1. западание язычка (устраняется при помощи паяльника);
2. проблемы с микропереключателем под кнопкой, если дверь не открывается с первого раза, или же выход из строя, если при нажатии кнопки открытия двери слышится треск в динамике (нужно заменить микропереключатель);
3. разрыв проводов в самой трубке (устраняется при помощи паяльника).

Источник: https://advokat-zavodskaya.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-domofon.html

Будь мужиком! Освой ремонт домофонов

Домофон – такая же техника, как и камера, телефон, утюг или пылесос, и имеет свой срок службы, во время или по окончанию которого возникают всевозможные поломки отдельных элементов.

В этой статье мы разберём ремонт таких основополагающих деталей, как электромеханический замок и трубка. Реже проблема возникает в проводке или вызывных панелях.

Что такое трубка домофона, и как ее отремонтировать?

С ростом популярности домофонов и их распространённости в многоквартирных домах, многие хозяева часто сталкиваются с такой проблемой, как поломка трубки – той самой, по которой люди снаружи дома запрашивают вход внутрь.

Особенно хитрые мастера могут высоко задрать цену за починку, если обнаруживают, что хозяин квартиры ни сном, ни духом не ведает о принципе работы той или иной техники. А если трубка ещё и некачественного производства и склонна к частым поломкам, то можно вовсе схватиться за голову от того, сколько денег уходит на ремонт! Если эта проблема знакома читателю, то самое время научиться ремонтировать этот элемент защиты своими руками практически бесплатно.

Среди типичных проблем можно выделить следующие:

• Нет звонка от домофона в квартире;
• Оборудование не реагирует на сигналы вызывной панели;
• Происходит вызов не того абонента;

И происходят они из-за сбоев вызывной системы домофона, но существуют физические неисправности и внутри самой трубки. В зависимости от модели и производителя, трубка модифицируется светодиодами, возможностью отключить звук, сменить тональность, громкость звонка и возможность подключения второй трубки, имея и свои рядовые функции – кнопка открытия двери домофона и переговорное устройство.

Если разобрать корпус трубки, то можно увидеть заурядную схему: небольшая плата, несколько проводов, динамик, переключатель, кнопка, геркон и всё посреди огромного свободного места. Чаще всего ломаются герконы, переключатели, кнопки и сам корпус. Основными причинами их поломки являются:

1. Выход из строя всей системы;
2. Механическое повреждение.

Чаще всего ломаются «язычки» корпуса, выполняющие функцию держателя самой трубки. Способ починки проще некуда: просто припаять отломившуюся деталь на место, а если есть хороший суперклей – хватит и его, но не очень надолго. Если же такой «язык» включает в себя и переговорную цепь, то придётся пользоваться только паяльником и с повышенной аккуратностью, чтобы не вызвать поломку уже всей остальной системы.

Другая распространённая проблема трубок – плохое функционирование кнопки открытия двери. Они могут не работать с первого раза или вовсе выполнять функцию сброса.

Корнем проблемы всегда является микровыключатель под этой кнопкой.

Чтобы приступить к ремонту, нужно вскрыть трубку и осмотреть выключатель. Обычно он установлен в двух положениях:

• Отдельно от платы. В таком случае достаточно будет просто проверить плотность пайки проводов к его ножкам, и если один из проводов действительно плохо закреплён – припаять.
• Плотно вмонтирован в плату. Высока вероятность неисправности самого выключателя, и в таком случае приходится покупать абсолютно новый в магазине радиодеталей, предварительно аккуратно вынув сломанный из платы.

Если при нажатии на кнопку открытия двери происходит сброс звонка, а дверь не шелохнётся, то нужно оценить качество пайки проводов возле динамика в трубке. Припаяв провод обратно, можно полностью от этой проблемы избавиться.

Но может встретиться и более редкий случай: обрыв провода в катушке динамика, и, в отличие от первой проблемы, визуально определить её уже не получится, придётся пользоваться прозвонкой мультимера или тестера. Но наиболее частая причина – загрязнение контактов, созданных для выключения звонка с целью не разбудить весь дом от позднего гостя, ошибившегося номером.

Ещё одна проблема – сброс звонка сразу после поднятия трубки. В зависимости от модели трубки, герконовый или находящийся под язычком переключатель отвечает за отключение цепи при возвращении трубки на базу без открытия двери. В данном случае достаточно просто заменить неисправный выключатель.

Сброс при наборе квартиры – ситуация, встречающаяся сразу после установки домофона и трубок в доме. Если мастер не учёл полярность множества проводов и контактов при их соединении, что немаловажно и является корнем неисправности,  то звонящий просто не сможет дозвониться в необходимую квартиру.

С современными домофонами такого может не произойти, ибо маркировка полярности места подключения базы к магистрали присутствует также, как и на проводах.

Плохая слышимость во время звонка – неисправность в микрофоне и динамике. На плате в большинстве домофонов присутствует подстроечный резистор, напрямую связанный с регулировкой баланса между микрофоном и динамиком. Запомнив изначальное положение ползунка, подёргав его из стороны в сторону и вернув на исходную, можно полностью от плохой слышимости избавиться. Но стоит заметить, что ужасная  слышимость, помехи и мерзкие звуки могут быть следствием экономности, следствием покупки дешёвого домофона.

Что такое электромеханический замок, и как его починить?

С определением этого элемента всё просто – это механизм, непосредственно закрывающий домофон. Существует несколько факторов поломки, и они могут существовать как вместе, так и по отдельности:

• Человеческий. Высокая проходимость через двери подъездных домофонов и вандальные повадки некоторых индивидуумов не особо благополучных районов приводит к сдвиганию якоря замка по оси. К тому же, большинство жильцов напрочь забывают про необходимость профилактики и обслуживания домфонов;
• Природный. При отсутствии козырьков над домофонами дождь, снег, град, высокая или низкая температура, а также влажность и грязь в подъезде как минимум неблагоприятно сказываются на состоянии проводки и крепежа, а под механическим воздействием крепёж стирался и деформировался.
• Работа доводчика. Доводчик в подъезде предназначен для монтажа внутри помещения, но он может работать и снаружи. При отсутствии сезонной регулировки летом домофон может закрываться плохо, а летом – громко хлопать, что тоже приводит к неисправностям крепежей.

Первый и самый необходимый шаг в ремонте любой детали – диагностика. Благодаря ней можно определить план, длительность и стоимость работы, а проводить её нужно вне зависимости от очевидности недугов.

Ремонтно-восстановительные работы продолжаются покупкой необходимых для замены деталей, а затем – проверка состояния кабельной линии. Установить новые детали самому можно, а вот запустятся ли они – уже другой вопрос, ответ на который лучше найти на первых стадиях работы.

Под якорь замка нужно установить резиновую подкладку, благодаря которой никакие внешние силы не сумеют открыть дверь, тем самым деформируя якорь или крепёж.

Неровности поверхности, к которой будет крепиться электромеханический замок, необходимо замерить, выровнять молотком, просверлить отверстия в нужных местах, несколько раз как можно более точно рассчитав их во избежание перекосов. Оставив зазоры на будущее, можно отрегулировать положение замка и плотность его прилегания к якорю. Установка замка окончена.

Если кабельная линия тоже в плачевном состоянии, её необходимо восстановить. Нужно проверить стыки, герметизировать их при нужде изолентой или гофро-рукавом, порванные провода – соединить или заменить полностью, если внешний вид неудовлетворителен. Если всё сделано правильно, механизм заработает моментально.

Обзор и внутреннее устройство электромеханического замка.

Ремонт трубки домофона

Заключение

Как выяснилось, ремонт домофонов и забота о них – необходимая и не такая уж и сложная процедура, обеспечивающая надёжность той защиты, ради которой собирались средства со всего подъезда, а то и дома. Если скупых соседей удалось убедить сдать деньги на покупку и установку домофона, то во избежание траты ещё большего количества нервов можем посоветовать просто браться за ремонт самостоятельно, ведь если хочешь сделать хорошо – сделай это сам. А если соседи лояльны к вам и столкнулись с поломкой – это шанс немного заработать, который не стоит упускать.

Также рекомендуем почитать об особенностях ремонта домофонов Визит и видеодомофонов Комакс.

Источник: https://svs.guru/domofony/remont-domofonov.html

Не работает домофон: причины неполадок, что делать, к кому обратиться в Москве

— или видеодомофон сегодня установлен практически в каждом многоквартирном доме и частном коттедже. Его также устанавливают в офисах, складах и на промышленных предприятиях, режимных объектах. Как и любое оборудование, домофон не застрахован от поломок. Они возникают из-за нарушения правил эксплуатации, заводского брака, внешних воздействий. Если у вас не работает домофон, причины неполадок могут быть связаны с механическим повреждением внутренних или внешних элементов или сбоем в программной части оборудования.

Наиболее подвержены поломкам многоабонентские домофонные системы, которые используют в многоэтажных домах. Они выходят из строя из-за интенсивной эксплуатации сотнями людей каждый день, которая приводит к износу оборудования. Вторая по встречаемости причина поломки – вандализм.

Для самостоятельного ремонта домофона необходимо внимательно изучить его устройство, правильно идентифицировать причину неисправности. Необходимо помнить, что ремонтные мероприятия для аналоговых, цифровых, координатных и IP-моделей будут различаться.

Рассмотрим основные элементы домофонной системы. На подъездной двери, воротах и калитке устанавливают вызывную панель. В зависимости от модели и типа устройства она имеет:

• клавиши набора и вызова;
• считыватель магнитного или электронного ключа;
• дисплей для отображения информации;
• динамик и микрофон для организации двусторонней ой связи между посетителем и владельцем помещения;
• встроенную камеру;
• инфракрасную подсветку.

Цифровые металлические клавиши и кнопка вызова оснащены контактами в виде проводников, нанесенных на печатную плату. Для предотвращения повреждений внутренних элементов производители используют металлические решетки и ударопрочное стекло. Для защиты корпуса вызывной панели от механических воздействий и неблагоприятных климатических факторов на производстве применяют антикоррозионный металлический сплав. Целостность коммутационных подъездных кабелей обеспечивают гофрированные металлические рукава.

Второй важный компонент домофонной системы – абонентское устройство. Его устанавливают в квартире или ином помещении. В аудиодомофонах прибор представлен телефонной трубкой и держателем. Абонентское устройство видеодомофона – это монитор с встроенным динамиком и микрофоном. Неисправность прибора обычно связана со сбоем программного обеспечения, заводским браком, небрежной эксплуатацией и с механическими повреждениями.

Принцип работы подъездного домофона состоит в передаче электрического сигнала с одного компонента на другой. С вызывной панели вызов передается на абонентское устройство через общий подъездный блок управления, коммутатор и кнопку замка. Коммутатор направляет вызов в определенную квартиру.

Когда владелец помещения нажимает на приборе кнопку открытия дверей, электрический сигнал поступает на блок управления, и подъездный замок разблокируется. Пользователь также может отказать посетителю в доступе на объект, если после разговора просто зафиксирует трубку на держателе. Если в коммутаторе неверно заданы номера, вызов будет поступать в другую квартиру.

Повреждение или обрыв кабеля приводит к отсутствию электрического сигнала.

Не работает домофон в квартире: основные причины

Неграмотная эксплуатация – одна из частных причин, вызывающих быстрый износ домофона и поломку внутренних элементов. Предотвратить подобную ситуацию и обеспечить длительный период безотказной службы оборудования поможет изучение правил использования вызывной панели и абонентского устройства. Но в некоторых случаях, неисправность домофонной системы возникает из-за заводского брака или внешних воздействий. Перечислим основные причины, почему сломался домофон:

1. Сложная конструкция устройства, характерная для видеодомофонов. Большее количество модулей, коммуникационных кабелей и сопутствующих элементов повышает вероятность неисправности системы. Причиной может стать нарушение передачи электрического сигнала или неисправность плат.
2. Поломка микропроцессора или микроконтроллера.
3. Признак износа соединительных шлейфов – отсутствие изображения на мониторе, тихий звук вызова. Элементы часто выходят из строя из-за воздействия внешней вибрации, возникающей при открытии и закрытии дверей.
4. Если домофон работает, но нарушена одна функция, следует изучить особенности конкретной модели. Для ремонта может быть достаточно отрегулировать настройки или потребуется полная замена изношенной детали.
5. Домофон перестал дистанционно открывать замок? Необходимо проверить соединительные шлейфы и цепь питания.
6. Если видеосигнал от вызывной панели не поступает на монитор, возможная причина кроется в коммутационной плате. Для восстановления работоспособности ее стоит заменить на новую. Другим источником неисправности часто становится отсутствие сигнала между камерой и абонентским прибором. Нарушение в работе возникает из-за повреждения кабеля или микропроцессора управления встроенным объективом.
7. Специалисты рекомендуют при поломках домофона сначала проверить блок питания. Часто причина неисправности кроется в обозначенном элементе.

Если не работает домофон в квартире, а вышеперечисленные причины не подходят, возможно сбой произошел в программной составляющей. В этом случае для решения проблемы стоит подробно изучить инструкцию по эксплуатации. Если в ней нет ответа на возникший вопрос, обратитесь за помощью к мастеру по ремонту.

Если не работает домофон, что делать?

Если у вас не работает домофон, и вы хотите самостоятельно восстановить его работоспособность, вам потребуется мультиметр для идентификации причины неисправности.

Первый шаг – осмотреть вызывную панель, абонентское устройство и блок питания на наличие внешних повреждений. Также следует проверить целостность кабеля. Часто сигнал не передается между элементами системы из-за обрыва проводов. При обнаружении внешних поломок следует заменить поврежденные компоненты. Иногда этого достаточно для восстановления работоспособности домофона.

Если не работает домофон, устройство не реагирует на нажатие клавиатуры, и при контакте магнитного ключа с считывающим устройством ничего не происходит, что делать? В этом случае следует проверить цепи питания. Аналогичное действие требуется при отсутствии сигнала на абонентском модуле. Нарушенные контакты поможет обнаружить мультиметр.

Неправильное соединение клемм можно идентифицировать, если измерить сопротивление абонентского оборудования. На него указывает неправильное распределение звонков или их полное отсутствие. Определить сломанную трубку поможет сравнение со следующими данными:

• сопротивление с одной стороны в среднем 700 Ом;
• сопротивление с противоположной стороны бесконечно.

В блоке питания расположено много элементов, подверженных износу. Чаще всего страдают предохранители. На неисправность модуля указывают отсутствие тональных сигналов, индикации вызывного устройства и контакта электромагнитного замка с ответной планкой.

Что делать, если не работает трубка аудиодомофона? В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно. Наиболее распространенные неисправности:

1. Западает язычок, при поднятии трубки устройство не перестает звонить, а замок не открывается. Причина неисправности – износ пластиковой скобы, которая соединяет элемент с панелью. Если заменить ее на новую деталь, работоспособность домофона восстановится.
2. Кнопка открывания дверей на трубке не реагирует с первого раза. Возможная причина – сбой в функционировании микропереключателя. Если при нажатии на кнопку в динамике раздается треск, то элемент не подлежит ремонту, его потребуется заменить на новый микропереключатель.
3. Повреждение проводов в трубке. После демонтажа трубки следует отсоединить неисправные участки кабеля, обрезать и зачистить их. На последнем этапе нужно запаять провода на место, собрать телефонную трубку.

Одна из распространенных и серьезных неисправностей – нарушение передачи сигнала с вызывной панели на абонентское оборудование. Возможная причина – нарушение целостности коммутационного кабеля или повреждение панели. Вернуть работоспособность системы поможет замена сгоревших деталей, ремонт коммутатора или замена проводов.

Что делать, если сломался ключ от домофона? В данном случае действия определяются маркой домофона. Если у пользователя установлено оборудование Dallas, проще и быстрее заказать дубликат ключа. Аналогичное решение проблемы специалисты предлагают и для владельцев домофонов «Метаком». Производитель систем связи Cyfral предусмотрел мощную защиту от клонирования, поэтому изготовление дубликатов займет много времени и потребует больших финансовых вложений.

Если не работает домофон в квартире, куда обратиться?

Если у вас не работает домофон в квартире, куда лучше обратиться? Сегодня многие владельцы в целях экономии предпочитают самостоятельно ремонтировать прибор. Домофон – сложное техническое устройство, состоящее из множества деталей. Без определенных знаний и навыков не каждый пользователь сможет обнаружить причину поломки. Кроме того, на поиск информации потребуется много времени.

При возникновении неисправностей рекомендуется сразу обратиться за помощью к опытному специалисту, чтобы не усугубить ситуацию. Специализированные фирмы обладают достаточным опытом и специальным техническим оснащением, которое позволяет быстро идентифицировать источник неисправностей и устранить его оптимальным методом. Стоимость ремонта будет зависеть от сложности поломки, модели и типа домофона, необходимости покупки дополнительных деталей и других факторов.

Домофон не работает, куда обращаться в Москве?

— и видеодомофон – техническое оборудование со сложной схемой устройства. Ремонт подобных приборов следует доверить опытным профессионалам. Если у вас сломался домофон, свяжитесь со специалистами компании «Domofonov.net». Они быстро идентифицируют причины неисправности, восстановят работоспособность оборудования.

Устранение неисправностей домофонов любой сложности.
Режим работы: с 9:00 до 21:00, без выходных
Телефон: +7(499)301-01-20

Опытные мастера с помощью профессиональных инструментов и приборов устранят поломку любой сложности за короткий промежуток времени. Специалисты успешно ремонтируют вызывные панели, телефонные трубки аудиодомофонов, мониторы видеодомофонов, блоки питания и другие элементы системы. Если у вас домофон не работает, и вы не знаете, куда обращаться в Москве за помощью, позвоните представителю компании «Domofonov.net». Он примет заявку, и уже в ближайшее время работоспособность домофона будет восстановлена.

Источник: https://Domofonov.net/blog/obzory/ne-rabotaet-domofon-prichiny/

Почему не работает домофон и как это можно исправить?

Домофон является замечательной системой, которая контролирует доступ в офисные помещения или жилые дома. Но, как и любое другое оборудование, данное устройство может выходить из строя. Поэтому вопрос, как починить домофон, является очень актуальным.

Существуют разные неисправности домофонов, которые затрудняют работу с ними. Зависимо от количества абонентов, устройства могут быть малоабонентскими или многоабонентскими. Многоабонентские часто используют в больших многоэтажных домах, и именно они ломаются чаще всего. Причиной этого является быстрый износ устройств, ведь их ежедневно использует огромное количество людей. Кроме того, данное оборудование часто подвергается вандализму.

К сожалению, не существует единственного реестра, в котором указаны все возможные поломки устройств, их причины и методы устранения. Чтобы выявить поломку, нужно тщательно изучить само устройство и методы определения неисправностей.

На картинке показано, как устроен домофон

Какие существуют поломки и почему они возникают?

Прежде чем узнавать, почему не работает устройство, нужно убедиться, что оно правильно эксплуатировалось, и ему было обеспечено регулярное техническое обслуживание.

Существует огромное количество причин, почему домофон перестал работать:

• Если оборудование имеет слишком сложную конструкцию, оно может быстро сломаться. Хотя это больше касается видеодомофонных устройств. Во всяком случае, если домофон не звонит в квартиру или нет сигнала, может быть, что электрический сигнал нарушен. Если же провода целы, тогда причиной может быть нарушение сообщения плат;
• Очень редкой причиной, из-за которой не работает домофон, является неисправность микропроцессора либо же нарушение функции микроконтроллера;
• Если устройство слишком тихо звонит или отказывает монитор, тогда причиной может быть выход из строя соединительных шлейфов. Все потому что устройство, установленное на дверях подъезда, часто испытывает вибрацию. Чтобы все починить, часто достаточно просто заменить соединительные шлейфы;
• Сложнее, если устройство продолжает работать, однако какая-либо функция в нем полностью отказала. В подобном случае довольно сложно определить причину неисправности. Любая модель обладает уникальными особенностями и слабостями, поэтому в каждом случае необходимо воздействовать на самые слабые места. Иногда, если домофон тихо звонит, нужно просто правильно настроить громкость, тогда как в другом случае приходится менять всю систему;
• Если оборудование не открывает замок, никак не реагируя на ключ и сигналы, подаваемые вызывным устройством, тогда, скорее всего, причина в цепях питания или шлейфе;
• Когда домофон в квартире перестал подавать видеосигналы, тогда логичным будет предположение, что причиной является коммутационная плата. Скорее всего, перегорел какой-нибудь элемент. Нужно просто его заменить, чтобы вернуть систему в строй. Но иногда причина кроется в плате управления камерой или ее кабеле. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить сигнал между видеокамерой и абонентским устройством;
• Большинство устройств, которыми обладает оборудование, расположены в блоке вызова, поэтому если сломался домофон, прежде всего, нужно проверить именно блок питания, так как  вызывной блок может быть ни при чем.

Ремонт любого звена лучше доверить специалистам, ведь они смогут определить истинную причину поломки после того, как выедут на место.

На видео – случай ремонта домофона:

Как самостоятельно можно выявить неисправность?

Чтобы определить причину поломки домофона в квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьный курс физики.

Диагностировать устройство начинают с обычного визуального осмотра панели вызова, а также электрического замка. Если модуль обладает какими-нибудь внешними повреждениями, тогда нужно частично либо полностью заменить данные элементы.

Если оборудование никак не реагирует на нажатие клавиш либо магнитный ключ, чтобы отремонтировать домофон, нужно проверить все цепи питания, а при необходимости отремонтировать нарушенные контакты. Аналогичные действия надо выполнить, если с абонентского устройства не проходит сигнал.

Если звонки с вызывной панели вообще не коммутируются или же делают это неправильно, а при этом замок не работает, тогда причиной поломки может быть неисправное абонентское устройство. Сначала надо найти клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем по очереди измерить сопротивление абонентских устройств.

Благодаря данной манипуляции можно определить трубку, которая ведет себя не так, как другие. Сопротивление трубки должно находиться в пределах 700 Ом для одной стороны и быть бесконечным для другой. Если один абонент обладает иными показателями, тогда вы нашли неисправность. Чтобы починить домофон, необходимо будет устранить последствия короткого замыкания либо изменения полярности.

На фото показан процесс проверка домофонной трубки

Если нет индикации панели вызова, пропадают тональные сигналы, а электромагнитный замок постоянно открыт, тогда, прежде всего, нужно проверить блок питания устройства.

Для работы некоторых систем используют один блок с двумя каналами питания, который обеспечивает работу электроники и замка. Кроме того, необходимо обратить особое внимание на используемые предохранители, ведь может возникнуть необходимость их замены. Заменять или ремонтировать блок питания должен специалист.

Если же домофон внешне кажется целым, как и все его элементы, тогда, может, в каком-нибудь месте произошло короткое замыкание. Нужно воспользоваться тестером, чтобы прозвонить все кабели.

Наиболее серьезной поломкой оборудования считается полное пропадание сигнала с панели вызова. Подобный «симптом» является свидетельством неисправности коммутационной панели или же того, что целостность кабеля была нарушена. Чтобы исправить данную поломку, нужно отремонтировать коммутатор, заменив сгоревшие элементы питания, и сменить кабель, что лучше доверить специалистам.

Иногда замена элементов может сравниться по стоимости с самым домофонным устройством, в таком случае замена домофона будет лучшим выходом.

Сколько стоит ремонт?

Вышеупомянутые методы починки устройства могут быть недостаточно эффективными, ведь иногда причина поломки вызвана отказом сразу нескольких функций, которыми обладает конкретная  модель. Только специалист может выбрать необходимый режим настройки, ведь оборудование отличается типами и моделями, которые обычным людям часто неизвестны.

Ориентировочная цена ремонта:

• Диагностика неисправностей и вызов специалиста бесплатны;
• Регулировка доводчика – от 700 рублей;
• Замена абонентской трубки – от 900 рублей;
• Если во время ремонта не нужно заменять оборудование, тогда такой ремонт будет стоить от 1200 рублей;
• Смена кнопок, камер или замков – от 1500 рублей.

На замененные элементы и работу предоставляется гарантия.

На видео показано, как на ремонте домофонов зарабатывают нечестным путем:

Источник: https://camafon.ru/domofonyi/remont/prichinyi-pochemu-ne-rabotaet

Неисправности домофона и их устранение | Эра права

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Неисправности домофона и их устранение». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Многоабонентский домофон широко используется в многоквартирных домах, поэтому большинство вопросов о том, как осуществить ремонт домофона в доме или квартире, связано именно с устройством данного типа.

Что делать, если сломался ключ?

Может возникнуть такая ситуация, когда слышимость во всех квартирах есть, но её качество очень низкое. Для переговоров с посетителями на вызывной панели установлены микрофон и динамик, закрытые металлической решёткой. Это не исключает воздействия влаги и попадания пыли, поэтому если голос посетителя искажён или сопровождается треском, следует заменить микрофон на вызывной панели.

Нужно отметить, что большинство специалистов утверждают, что домофон не сразу ломается, сначала отмечаются мелкие неполадки. Но именно в такие моменты нужно вызвать мастера, пока это не переросло в большую проблему с заменой системы безопасности.

Компания Зам Замков уже 11 лет работает по профилю установки замков, замене и сопутствующим направлениям.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

С другого конца связи находится панель вызова. На ней есть кнопки для набора номера квартиры. Сигнал с панели передается на трубку. При этом он проходит еще на общий для подъезда блок управления, кнопку замка и коммутатор.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если не работает трубка домофона, то наиболее вероятной причиной будет отказ одного из этих элементов.

Это легко проверить, если есть еще один прибор для снятия блокировки замка. Два или три ключа одновременно не могут не работать. В этом случае потребуется отключить подачу электричества на прибор. Замок в этом случае полностью размагнитится и откроется. Чтобы решить эту проблему, потребуется наклеить на металлическую пластину двери небольшую полоску скотча.
Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах. Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и варвар. К сожалению, как и вся техника, домофон не долговечен.

Основные причины поломки домофона и что делать

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Найти и устранить проблему поломки — увлекательное занятие, но лучшим решением будет — доверить ремонт домофона специалисту в этом деле, ведь он быстрее найдёт и устранит проблему поломки.

Найти и устранить проблему поломки — увлекательное занятие, но лучшим решением будет — доверить ремонт домофона специалисту в этом деле, ведь он быстрее найдёт и устранит проблему поломки.

Нужно лишь помнить о ежемесячной плате. Кроме того, в этот договор не входит замена ключей или исправление абонентской трубки.

Часто проблемы возникают с видеодомофонами. Как правило, выходит из строя монитор или же не отвечает вызывная панель.
У каждой модели домофона обязательно есть слабое место, где может отказать какая-либо функция. Нельзя пренебрегать обследованием слабых звеньев системы, о которых должен знать каждый установщик.

Когда трубка установлена на подставку, переключатель нажат корпусом трубки и линия блокирована. Когда трубка снимается при сигнале вызова, подключается линия аудио связи, которая так же отвечает за открывание электронного замка. Это переключатель со временем западает и при снятии трубки линия не активируется, поэтому сигнал вызова идёт постоянно, и нет возможности отключить замок и открыть дверь.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности.

Если устройство никак не реагирует, когда вы к нему прикладываете ключ, или при открытии двери (когда вы нажимаете кнопку «открыть») ничего не происходит, причина кроется в контактах. Для того чтобы восстановить работу всей конструкции, придется пройтись по цепи, выяснить, где произошел обрыв и устранить неполадку.

Для считывания информации с лицевой панели подобное оборудование использует принцип пересекающихся световых лучей. Это достаточно чувствительная система. При загрязнениях, высоких нагрузках она может давать сбои. В этом случае при нажатии номера квартиры может возникать ошибка.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Вашего оборудования, тем, вероятнее всего, оно будет подвержено быстрой поломке. В большинстве случаев это относится именно к видеодомофонным устройствам. Бывает так, что сигнал не поступает в квартиру или домофон совершенно не звонит, значит проблема кроется в нарушении электрического сигнала. Проверьте, целы ли провода?

Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.

Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна — это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).

Прежде, чем приступить к починке, вооружите себя необходимыми инструментами (отвёртка, ножик, плоскогубцы или любые другие «помощники»).

Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство.

Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.

Особенности замены старого домофона на новый

Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.
Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.

В некоторых конструкциях домофонов считыватель представляет собой пластмассовый диск, к которому нужно поднести ключ-брелок. Такая конструкция менее защищена от вандалов и если считыватель сильно повреждён, то его приходится менять.

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Схема подключения трубки домофона Визит: описание возможных трудностей

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

В этом случае ключ или карту нужно приобретать или заменять самостоятельно, а переговорная трубка чинится за отдельную сумму.

Иногда случается так, что с вызывной панелью дела обстоят нормально, а вот сама трубка – перестает подавать какие-либо признаки жизни. В данном случае необходимо обратиться к соседям – если у них все работает в прежнем режиме, тогда проблема только у вас.

Источник: https://fksmena.ru/pravila-torgovli/5656-neispravnosti-domofona-i-ikh-ustranenie.html